BEIとはBehavioral Event Interviewの頭文字をとった略字であり、従業員の考え方や行動特性を知るためにおこなうインタビューのことを指す。具体的には、インタビューアーが事前に用意した特定の質問項目に沿って質問をするのではなく、相手の過去の成功体験や事象、あるいは事象に対してどのように取り組んだのかなど、なるべく誘導しないようにインタビューしていく手法をとる。
誘導しないことにより、対象者が過去の体験で強く印象に残っているものを自発的に話す環境をつくりだし、その結果として当人が重要と考えるポイントや価値観を導き出すことにつながる。
BEIによって把握した好業績者などの「行動特性」は、人材の採用時に対比を行うことで将来の好業績者となる可能性のある人材を選別することができるなど、活用できる。
また、入社後の配置における人材の適正判断、人材育成において伸張させるべき特性を明確にする判断材料としても活用できる。
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