経営人トピック オンライン商談コミュニケーション企画成約 オンライン商談でも成約できる!web会議システムを用いたセールスコミュニケーション WEB会議システムを使用したオンライン商談が広くに普及し始めています。新型コロナウイルスの感染拡大防止で導入が急速に進み、これまで直接の訪問での商談がメインだった企業でも、オンラインで商談を完結させるようなケースも多く見られるようになりました。アフターコロナにおいても、オンラインでの商談スキルは必須であると考えられます... 2020年8月20日 「経営人。」編集部
経営人トピック コロナセミナーレポート企画労務 セミナーレポート:コロナ禍が問う、人事総務業務の省力化と戦略人事の実現 コロナ禍で求められた“業務クラウド化”、今後、人事総務部門に求められる役割とは? 「いつかは自社でも...」と思われていた業務クラウド化はコロナ禍を機に、急遽各企業の前に解決すべき問題として立ちはだかりました。 早期から対策を打ってクラウド化を実現した企業もあれば、クラウド化に対応できずに緊急事態宣言の中、人事総務部門... 2020年8月18日 HRエコシステム研究所
コンサルタントコラム オススメコロナ事例企画 ポストコロナ時代の中間管理職のあり方 コロナ禍のなかで、中間管理職のあり方が大きく問われている。テレワークの急拡大により、一定程度の中間管理職が機能不全に陥っているからだ。どのようなことが起きているかというと、機能不全の中間管理職は大きく2つのタイプに分かれる。 機能不全の中間管理職の2タイプ 1つは、「マイクロマネジメント上司」だ。常に目の前に部下が居る... 2020年7月28日 加藤 守和
コンサルタントコラム オススメ企画戦略人事評価制度 評価制度のクイック診断 評価制度を設計する際に、また評価者トレーニングを担当させて頂く際に、現在お使いの評価制度を分析いたします。この評価制度の分析を通して、導入している評価制度の基本的な思想や仕組みを把握するのです。 例えば、評価制度を設計する際には、新しい評価制度で実現したいことと、現在の評価制度で実際に行っていることとの乖離を把握します... 2020年6月23日 HRエコシステム研究所
コンサルタントコラム オススメ企画戦略人事評価制度 「成果」とは マネジメント人材においては、年間1,000回以上は口にすると思われる「成果」という言葉をどのようなモノとしてとらえているでしょうか。 ある方は「売上」「利益」「商品の販売数」「取組みの回数」。また別の方は、「商品の品質」「サービス品質」「業務品質」など。加えて「目標に対する達成度」「お客様の満足度」などをイメージする方... 2020年6月23日 HRエコシステム研究所
コンサルタントコラム オススメ企画戦略人事評価制度 人事評価とは サラリーパーソンにとって良くも悪くも避けて通れないイベントである「評価」と聞くとどのようなイメージを持つでしょうか。 評価者、被評価者ともに、「常に気が重いイベント」「手間がかかり煩雑な行事」などといった比較的後ろ向きなイメージを持つ方が多いでしょう。 一方で、「評価は処遇を決める重要な取り組み」と積極的に考える方もい... 2020年6月23日 HRエコシステム研究所
コンサルタントコラム オススメ事例企画戦略人事 タレント管理によるマンネリ人事の打破 異動にタレントマネジメントで合理性を―B社の事例 タレントマネジメントをすでに自社の人材マネジメントの中に採り入れ、個人のタレントを活かそうとしている企業がある。その企業では、タレントマネジメントを推進していく以前に、そもそもどのような問題や課題を抱えていたのか、またタレントマネジメントをどのように位置づけ、問題や課題... 2020年6月23日 HRエコシステム研究所
コンサルタントコラム オススメ企画戦略人事評価制度 上手くプロセス評価を行うためのコツ 人事評価の方法のひとつに、「プロセス評価」という方法があります。「業績評価」が業務の成果や結果を評価するのに対して、「プロセス評価」では、業務の成果や結果に至るまでの過程(=プロセス)を評価します。つまり、"成果や結果に至るまでの行動や活動"を評価するというわけです。 「情意評価」や「能力評価」、「コンピテンー評価」な... 2020年6月23日 HRエコシステム研究所
コンサルタントコラム MBOOKR企画目標実現 激動の時代の目標管理~OKRで変革を加速させる~ 2020年4月7日。安倍首相が緊急事態宣言の中で「人と人との接触機会を最低7割、極力8割削減する」と強調していた場面は記憶に新しい。この「接触8割減」は、その後の私たちの生活をどの程度変化させるべきかの判断基準として使われ、「現状では6割減にしかなっていない、もっと外出を控えなければならない」という国民の行動に対する評... 2020年6月19日 渡邊 恭代