職務分析は、職務の情報を広く調査・分析し、職務内容を明確化するプロセスです。これには、職務に求められる仕事の内容の特定、必要な知識や能力、経験、責任、権限、または職務の難易度の明確化が含まれます。
職務分析の結果は職務記述書として整理され、以下のように様々な目的で使用されます：
・職務評価
・採用や配置
・昇進・昇格管理
・人事考課
・職務給の決定
・教育訓練の基礎資料
職務分析には以下の4つの方法があります：
観察法：
分析担当者が従業員の仕事を直接観察し、客観的な事実を収集します。時間がかかるが、経験と観察力により詳細な情報を得ることが可能です。
面接法：
予め用意した質問項目に沿って、職務担当者や監督者に面接します。迅速な情報収集が可能ですが、主観的な要素が入る可能性があります。
記述法：
職務担当者が自身の職務内容を質問表に記入します。他の方法と併用されることが多いです。
体験法：
分析担当者が実際に職務を体験し、職務遂行時の意識や疲労度などを深く調査します。時間と労力がかかりますが、詳細な情報が得られます。
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