フォロワーシップの重要性と実践方法　リーダーシップとの違いと具体例を交えて解説

フォロワーシップとは？

フォロワーシップとは？

フォロワーシップとは、組織やチームの成果を最大化するために、自律的かつ主体的にリーダーや他のメンバーを支援することを指します。リーダーの指示や方向性に対して、積極的に意見を述べたり、チームの目標達成に向けて周囲をサポートする行動が含まれます。

リーダーシップとの違い

リーダーシップは、チームや組織を引っ張り、方向性を示す力です。ビジョンを設定し、チームを導く役割を担います。一方、フォロワーシップは、そのビジョンや方向性を実行に移すために必要な支援や提言を行う力です。リーダーシップが組織の頭脳なら、フォロワーシップはその手足となり、両者が相互に補完し合うことで組織の成果が生まれます。

メンバーシップとの違い

メンバーシップは、チームや組織の一員として、自分の役割を果たし、組織に貢献することです。フォロワーシップはこれに加えて、リーダーや他のメンバーを積極的に支援し、提言を行うことが求められます。メンバーシップが基本的な参加意識を指すのに対し、フォロワーシップはより主体的で積極的な行動を意味します。

フォロワーシップが注目される理由

変化するビジネス環境

現代のビジネス環境は急速に変化しており、これに対応するためには柔軟で迅速な意思決定が必要です。リーダー1人で全ての決定を行うことは難しく、チーム全体が自律的に行動することが求められます。フォロワーシップは、このような環境でリーダーを支え、適切な提言を行うことで、組織の適応力を高める役割を果たします。

組織の成果への影響

カーネギーメロン大学のロバート・ケリー教授の調査によると、組織の成果に対するリーダーの影響は10％〜20％に過ぎず、残りの80％〜90％はメンバーによるものです。つまり、メンバーのフォロワーシップが組織の成功に大きな影響を与えることがわかります。組織全体の成果を上げるためには、フォロワーシップが欠かせません。

フォロワーシップの種類と特徴

模範的フォロワーシップ

最も理想的なタイプで、建設的な提言を行いながら組織に貢献します。リーダーの意見を尊重しつつ、自分の考えも積極的に述べ、チームをサポートします。

孤立型フォロワーシップ

批判的な意見は多いが、実際の行動には消極的なタイプです。評論家的な立場を取りがちで、組織への積極的な関与は少ない傾向にあります。

順応型フォロワーシップ

リーダーの指示に従順に従うタイプです。指示待ちの傾向が強く、リーダーの方向性が間違っていても、それに従ってしまうことがあります。

消極的フォロワーシップ

主体性がなく、組織への貢献度が低いタイプです。存在感が薄く、組織の中での役割が明確でない場合が多いです。

実務型フォロワーシップ

与えられた業務はしっかりとこなすものの、それ以上の積極性には欠けるタイプです。業務の範囲内でしか動かず、新しい挑戦には消極的です。

フォロワーシップの必要性と効果

管理職の負担軽減

多くの企業で、プレイングマネージャーとして現場の業務を担う管理職が増えています。このような環境では、管理職の負担が増大し、リーダーシップを発揮する余裕がなくなることがあります。フォロワーシップは、この負担を軽減し、管理職が本来のリーダーシップに専念できるようサポートします。

メンバーの自発性促進

ビジネス環境の変化に迅速に対応するためには、メンバーが自発的に行動し、提言を行うことが重要です。フォロワーシップは、メンバーが主体的に考え行動する力を育み、組織全体の適応力を高めます。

組織の生産性向上

フォロワーシップを発揮することで、メンバーが積極的に業務を引き受け、リーダーの指示を適切に実行するようになります。これにより、組織全体の生産性が向上し、成果を最大化できます。

フォロワーシップを実践するためのポイント

上司のキャパシティを理解する

フォロワーシップを身につけるためには、上司にも対応できる業務の限界があることを理解することが重要です。リーダーが全てを完璧にこなすことは難しいため、メンバーがサポートする必要性を認識しましょう。

健全な批判と提言を行う

リーダーの意思決定に対して、ただ従うのではなく、疑問を持った場合には健全な批判や提言を行うことが大切です。これにより、組織の方向性を軌道修正し、より良い結果を導くことができます。

自分にできる業務を積極的に引き受ける

リーダーの負担を軽減するためには、メンバーが自発的に業務を引き受けることが求められます。これにより、リーダーはリーダーシップに集中でき、組織全体の生産性が向上します。

リーダーの指示をチームに浸透させる

リーダーの指示がチーム全体に行き渡るよう、フォロワーが橋渡し役となることが重要です。これにより、指示の意図が正しく伝わり、チーム全体が一丸となって目標に向かうことができます。

フォロワーシップの具体的な行動例

業務の積極的な引き受け

多忙な上司をサポートするために、フォロワーが積極的に業務を引き受ける姿勢が重要です。これにより、上司はマネジメントに専念でき、チームの生産性が向上します。

上司への建設的な提言

日頃から上司への提言を行うことで、信頼関係を築きます。上司の判断が誤っていると感じた場合には、躊躇せずに提言を行い、組織の方向性を軌道修正することが重要です。

チーム全体への指示の浸透

リーダーの指示がチーム全体に行き渡るよう、フォロワーが積極的に働きかけることが求められます。これにより、指示が正確に伝わり、チーム全体が一丸となって目標に向かうことができます。

まとめ

フォロワーシップは、組織の成果を最大化するために欠かせない要素です。リーダーシップとフォロワーシップが相互に補完し合うことで、組織全体の生産性が向上し、目標達成が容易になります。フォロワーシップを身につけることで、メンバー一人ひとりが主体的に行動し、チーム全体が健全に機能するようになります。これからの時代には、リーダーだけでなく、全員がフォロワーシップを発揮することが求められます。本記事を参考に、組織の成功に向けてフォロワーシップを育みましょう。