PDCAサイクルとは、
1)Plan(計画)
2)Do(実行)
3)Check(測定・評価)
4)Action(対策・改善)
の仮説・検証型プロセスを循環させ、マネジメントの品質を高めようという概念である。
1950年に品質管理の父エドワード・デミングによって提唱された考え方で、生産プロセス、業務改善の連続的なフィードバックツールとして発展した。
民間企業においてはPDCAを用いることにより、業務遂行をより高いレベルにもっていくこと、品質向上や経費削減などの効果が期待できる。業務管理をするマネジメントツールとして広く用いられている。