交替勤務制(shift work)とは、長時間勤務をする際に、交代でつとめる就労形態のことを指す。
交替勤務制には2交替制と3交替制、4交替制などがあり、仕事の状況によりさまざまな形態がある。
近年では既存の交替勤務制業種にくわえて、24時間体制で稼働する工場や、電気・水道・ガスなどのインフラサービス、公共交通機関など24時間のサービスが増えてことで交替勤務制にも広がりが見えてきている。
たとえばシステムの保守メンテナンスをするIT関連、小売等のサービスなどにおいても交替勤務制を導入しているケースが増えている。
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