多くの企業で、昭和生まれ世代の管理職が、Z世代とどのように関わっていくのか悩まれていると思います。特に、Z世代とのコミュニケーションでは、根拠のないことを言われたり、逆に自分のことを受け入れてもらえない聴き方をされると不快感を感じると言われています。
本資料では、Z世代とのコミュニケーションをとる上で実践したい３：７の法則についてご紹介いたします。
【内容】
1.Z世代とは_____ P3
・Z世代とは
・ゆとり世代の延長線上にいる日本のZ世代
・昭和生まれの平成社会人世代とは
・交じり合わない価値観
2.Z世代とのコミュニケーション：３：７の法則_____ P8
・Z世代とのコミュニケーション
・気を付けたいZ世代とのコミュニケーション：３：７の法則（伝え方編）
・気を付けたい発言：NGワード
・気を付けたいZ世代とのコミュニケーション：３：７の法則（聴き方編）
・試してみたい傾聴：チャレンジワード
・気を付けたいフレーズ、セリフの紹介
・Z世代がいるチームで注意をしたいマネジメント：心構え７ヵ条
