炎上

SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）が社会に浸透したことで、企業はより早く、より自由にマーケティングができるようになりました。ただ一方で、SNS上での炎上が企業にとって大きなリスクとなっています。経営者や人事担当者にとって、SNS炎上への対策は極めて重要な課題です。SNS炎上の原因と事例を通じて、企業が必要...